麒麟啤酒（珠海）有限公司（简称KBZ）是世界五百强企业麒麟啤酒在中国唯一一家全资控股的公司。其前身为国营珠海啤酒厂，1996年被麒麟啤酒与统一收购，2005年由麒麟啤酒100%控股，现定位为麒麟集团在东亚、东南亚的重要生产据点，主要产品包括“海珠啤酒”、“澳门啤酒”和“麒麟啤酒”三大系列。

因受新冠肺炎疫情的爆发，日本麒麟啤酒业务受到外部情况影响，提出灵活办公的需求，并且下发事情方法革新的课题。KBZ结合中国的情况变革因素，公司内部也顺应趋势，提出厘革的需求。

在事情方法革新中，KBZ主要面临：

l   流程没有端到端拉通，依靠制度和职能组织层面相同；跨部分协作意识不强，相助和协同方面保存困难；业务治理中权责不清晰；

l   组织机构重叠臃肿、部分层级过多；兼任下级部分主观现象频发；部分职能疏散，部分墙过厚，跨部分相同协作困难；

l   经营治理数据疏散在差别的部分，没有形成统一规范的公司级数据资产治理；治理层缺乏经营治理可视化驾驶舱；

l   缺乏承接中期战略的IT战略计划，缺乏有力支撑业务生长战略的IT构建战略；信息孤岛现象仍然保存。

项目设计了KBZ业务蓝图顶层架构与IT蓝图，培养客户端到端的业务流程改善意识

l   聚焦于主顾本位、关注整体，形成未来3年流程型的新事情方法，实现效率最优化。通过匹配数字ICT，打造便当的事情场合和灵活高效的交流方法，让员工感知事情价值、提升事情积极性。

l   基于全价值链和KBZ中期战略目标，设计了业务流程架构全景视图：1）战略计划到执行 2）销售到回款 3）集成供应链 4）人力资源 5）财务治理 6）治理流程与ICT

l   建立了“以主顾为本，全局视角的推进左手流程，右手人才”的未来3年事情方法厘革的业务蓝图、IT蓝图和实施路径。

l   创立了承接公司恒久经营战略的IT计划蓝图，并且建立了详细的执行路径和里程碑，确保未来3年建设数据可靠、实时、智能化的经营驾驶舱；

l   通过建立完善的整体端到端的流程体系，系统性梳理了各部分之间的接口关系与规则，推动职能型组织向流程型组织转变，提升跨部分之间的相同效率，降低了采购商务周期；

l   培育员工端到端的流程思路，并且通过整体流程计划的相同研讨，识别出未来具有能力支撑公司流程型转型的潜在的流程治理人才；

l   对IT部分的赋能培训与IT计划蓝图，降低了2022年80%的无效硬件投入本钱，并且系统性的计划了未来3年IT建设的总体预算。